Como funciona um sistema de PDV

PDV é a sigla de ponto de venda. Em um sistema, é a tela de frente de caixa: o lugar onde o operador registra os produtos, recebe o pagamento e conclui a venda. É a parte do sistema que o cliente da loja vê funcionando — e a que mais pesa na experiência de compra.

O caminho de uma venda no PDV

• O operador identifica o produto, por leitor de código de barras ou busca pelo nome.
• O sistema traz o preço e soma os itens.
• São aplicados descontos ou promoções, se houver.
• O cliente escolhe a forma de pagamento: dinheiro, cartão, crediário.
• A venda é concluída e o cupom é impresso.
• O estoque é baixado e o valor entra no caixa e no financeiro.

Tudo isso leva segundos. O que diferencia um bom PDV é quantos desses passos acontecem sozinhos.

O que um bom PDV precisa ter

• Leitura de código de barras.
• Várias formas de pagamento na mesma venda.
• Baixa automática de estoque.
• Controle de crediário, carnê ou fiado, quando a loja trabalha com isso.
• Abertura e fechamento de caixa com conferência.
• Comissão por vendedor.

PDV local ou PDV online

No PDV online, a venda depende da conexão com a internet. No PDV local, o sistema está instalado no computador da loja e continua vendendo mesmo sem conexão. Em locais onde a internet oscila, o PDV local evita que a loja pare.

O sistema de automação comercial da EmpresarialSoft usa PDV local: registra vendas, baixa o estoque e imprime cupons e etiquetas sem internet.