Política de privacidade
Como tratamos os dados pessoais de quem visita este site e entra em contato conosco.
Última atualização: 16 de outubro de 2026.
1. Quem é o responsável
O responsável pelo tratamento dos dados coletados neste site é a EmpresarialSoft. Para qualquer assunto relacionado a privacidade, escreva para suporte@empresarialsoft.com.br.
2. Quais dados coletamos
- Formulários de contato e orçamento: nome, empresa, telefone, WhatsApp, e-mail e as informações que você escrever sobre a sua necessidade.
- Pedidos: nome, empresa, CPF ou CNPJ (quando informado), e-mail, WhatsApp, sistema e plano escolhidos.
- Dados técnicos: endereço IP e data do envio, usados para segurança e prevenção de abuso dos formulários.
- Navegação: quando a medição de audiência estiver ativa, dados estatísticos de uso do site (páginas visitadas, dispositivo, origem do acesso).
Este site não solicita nem armazena dados de cartão de crédito.
3. Para que usamos
- Responder às suas mensagens e pedidos de orçamento.
- Processar pedidos, combinar o pagamento e liberar licenças.
- Prestar suporte técnico.
- Proteger o site contra uso indevido.
- Entender, de forma agregada, como o site é utilizado, para melhorá-lo.
4. Com quem compartilhamos
Não vendemos dados pessoais. Os dados podem ser tratados por prestadores de serviço que nos apoiam — hospedagem, e-mail, mensagens e medição de audiência — apenas na medida necessária para as finalidades acima, ou quando houver obrigação legal.
5. Por quanto tempo guardamos
Mantemos os dados pelo tempo necessário para atender à finalidade para a qual foram coletados e para cumprir obrigações legais. Depois disso, eles são eliminados ou anonimizados.
6. Seus direitos
Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você pode solicitar a confirmação do tratamento, o acesso, a correção, a eliminação e a portabilidade dos seus dados, além de revogar consentimentos. Para isso, envie um e-mail para suporte@empresarialsoft.com.br.
7. Links e serviços de terceiros
Este site contém links para o WhatsApp e vídeos incorporados do YouTube. Os vídeos só são carregados quando você clica para assistir. Ao usar esses serviços, aplicam-se as políticas de privacidade de cada um.
8. Atendente com inteligência artificial
As mensagens que você escreve no "Precisa de ajuda?" são enviadas a um provedor de inteligência artificial (como Groq, OpenRouter, DeepSeek ou OpenAI) apenas para gerar a resposta. Elas não ficam gravadas no site: a conversa fica só no seu navegador e some ao fechar a aba. Não escreva dados pessoais, senhas ou dados de cartão no atendimento.
9. Alterações
Esta política pode ser atualizada. A data da última revisão aparece no início desta página. Em caso de dúvida, fale conosco.